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Le monde de la distribution connaรฎt une profonde mutation. Les consommateurs, toujours plus exigeants, rรฉclament des marques authentiques et engagรฉes. Face ร ce nouveau paysage, les dirigeants du retail ont compris qu’ils devaient sortir de leur rรฉserve.
La derniรจre รฉtude diffusรฉe ce matin par AmazingContent donne des informations trรจs intรฉressante. Les rรฉseaux sociaux sont devenus leur nouvelle scรจne, oรน ils incarnent les valeurs de leur entreprise et tissent des liens privilรฉgiรฉs avec leurs clients.
Fini l’รฉpoque oรน la communication se limitait aux produits et aux promotions. Aujourd’hui, les CEO partagent leurs visions, leurs engagements en matiรจre de responsabilitรฉ sociale et environnementale, et mettent en lumiรจre les talents qui font vivre leurs entreprises au quotidien.
Cette approche, appelรฉe ยซย Leader Advocacyย ยป, a plusieurs vertus : elle renforce l’attractivitรฉ de la marque employeur, amรฉliore la rรฉputation de l’entreprise et crรฉe une communautรฉ de clients fidรจles. En prenant la parole sur les rรฉseaux sociaux, les dirigeants du retail ne sont plus seulement des gestionnaires, mais de vรฉritables influenceurs. Ils faรงonnent l’image de leur secteur et inspirent une nouvelle gรฉnรฉration de consommateurs. Cette tendance est d’autant plus marquante que les collaborateurs, ร tous les รฉchelons de l’entreprise, se sentent valorisรฉs et impliquรฉs dans cette dรฉmarche.
Le retail est en train de vivre une vรฉritable rรฉvolution culturelle. Les dirigeants, en devenant les porte-parole de leurs marques, contribuent ร bรขtir un avenir plus humain et plus responsable.
Cette รฉtude dรฉvoile le top 10 des CEO du secteur du retail les plus engageants sur linkedin :
๐ฅDominique Schelcher (System U)
๐ฅBarbara Martin Coppola (Decathlon )
๐ฅMichel-Edouard Leclerc (Leclerc)
A titre perso je rajouterai Nicolas Chabanne qui n’est pas dans le champ de l’รฉtude mais a un impact certain sur les rรฉseaux sociaux mais รฉgalement dans les magasins avec C’est qui le Patron ?! La Marque du Consommateur
L’รฉtude est disponible ici
Doit on dรฉbuter par lโemployee advocacy ou la leader advocacy ?
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Neil Patel et 9 210 marketeurs font apparaรฎtre une bascule claire. Le SEO boostรฉ par lโIA explose presque partout. Le marketing dโinfluence monte en puissance. Le social organique recule. Pour un Dircom, ces mouvements ne sont pas deโฆ
Emma Pariente (AI Sisters)ย : faire de sa parole de dirigeante un mรฉdia
Cofondatrice et CEO d'AI Sisters, Emma Pariente raconte comment LinkedIn est devenu le premier canal d'acquisition de son entreprise. Une leรงon concrรจte sur la prise de parole comme levier de croissance.