Isabelle Hébert (Allianz France) : pourquoi une dirigeante écrit elle-même ses posts

J’avais une question simple en tête en débutant l’enregistrement de ce nouvel épisode de mon podcast Leader Advocacy : qu’est-ce qui pousse une dirigeante à prendre la parole elle même et pas seulement pour relayer le discours de sa marque ?

Isabelle Hébert, membre du comité exécutif d’Allianz France, m’a répondu sans détour en me donnant ses engagements personnels. Elle m’a dévoilé comment elle écrit tous ses posts : souvent le soir, sur son canapé par plaisir, comme une forme d’addiction joyeuse qu’elle partage d’ailleurs avec son mari et ses trois fils. Et elle l’assume avec honnêteté : s’il y a des fautes, elles sont les siennes ; si une photo est ratée, elle est la sienne aussi.

Ce qui m’a marqué aussi, c’est sa conviction que l’assurance, parce qu’elle touche à l’intime de nos vies, est l’un des rares secteurs où il est presque naturel de parler des grands sujets de société. La santé, la parité, l’éducation, le cyberharcèlement, l’intelligence artificielle : autant de sujets qu’elle partage au quotidien, parfois par des chemins inattendus. Elle m’a raconté comment une simple citation de Nietzsche, ou une photo de devanture de pharmacie prise à l’autre bout du monde, avaient suscité bien plus d’écho que des messages soigneusement pensés. Comme quoi, l’authenticité finit souvent par l’emporter sur la stratégie.

Et puis il y a cette phrase, qu’elle a glissée presque sans y penser et qui ne m’a plus quitté : la monnaie la plus importante dans la vie, ce n’est pas l’argent, c’est le temps.

Si vous hésitez encore à prendre la parole en vous disant que ce que vous avez à dire n’est pas assez intéressant, je crois que cet épisode est fait pour vous. Il donne surtout une belle leçon de simplicité : commencer petit, choisir ses sujets, et oser.

Le podcast est ici